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        林子大了，什么鸟都有，出现几个差评很正常。

        有恶意差评，也有主观差评。

        这种事刚开始会特别不适应，觉得100%的好评率被人打破，就像女孩子的第一次...

        等时间久了也就看澹了。

        陆洋拍了拍黄冰倩肩膀：“没事，联系客户主动让他们改一下。”

        黄冰倩扭头，懵懂无知的眼神看着陆洋。

        在她的认知中，差评好像是不能修改的吧？

        陆洋就把修改差评的知识和话术告诉黄冰倩。

        旁边的杜燕也很认真的聆听。

        陆洋：“给差评的人，首先要从评语判断用户的不满地方，比如是不是因为物流慢给的差评，还是因为产品质量不行给差评。”

        黄冰倩微微点头。

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